Conditions d'utilisation

Note sur la traduction. Ceci est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Date d'entrée en vigueur : 27 septembre 2026.

1. Entre qui ces conditions s'appliquent#

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation de l'application mobile Velorki, du site web Velorki à l'adresse velorki.com et des services que l'application contacte via le réseau (le serveur de routage, le relais, l'assistant, les liens de partage). Le prestataire est Steffen Roemer, exerçant sous le nom « Orkitec », Straße der Pariser Kommune 27, 10243 Berlin, Allemagne — les informations complètes figurent dans les mentions légales. « Nous » désigne Orkitec ; « vous » désigne la personne qui utilise Velorki.

En installant ou en utilisant Velorki, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.

Velorki n'a aucun compte utilisateur. Vous ne vous inscrivez pas, et nous n'avons aucun moyen de vous identifier. Tout ce qui suit se rattache donc à votre utilisation du logiciel, et non à un compte.

Velorki ne s'adresse pas aux enfants. Si vous avez moins de 16 ans, ne l'utilisez qu'avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal ; un abonnement Velorki Plus ne peut être souscrit que par une personne capable de conclure un contrat, ce qu'exigent également les boutiques d'applications.

2. Ce qu'est Velorki, et ce qu'il n'est pas#

Velorki planifie des itinéraires à vélo, génère des boucles, recherche des lieux, vous guide par des instructions de changement de direction et enregistre des sorties. Il repose sur les données d'OpenStreetMap.

Velorki est une aide à la planification, et non un système de sécurité. Les données cartographiques, de routage, d'altitude et de lieux proviennent de sources ouvertes et peuvent être obsolètes, incomplètes ou erronées. Un itinéraire peut emprunter une route fermée, un chemin privé, un gué, un chemin sur lequel il n'est pas permis ou pas sûr de circuler à vélo, ou une route qui a changé depuis la collecte des données.

Vous êtes responsable de votre manière de rouler. Surveillez la route, respectez le code de la route et la signalisation, jugez par vous-même si une route ou un chemin est sûr et autorisé, et ne manipulez pas le téléphone en roulant d'une manière qui vous mette en danger ou mette autrui en danger. Ne vous fiez pas à Velorki dans des situations où une mauvaise bifurcation ou une route manquante serait dangereuse, et prévoyez une solution de repli (une carte papier, un téléphone chargé, un chemin du retour connu) lors de sorties dans des zones isolées. L'enregistrement des sorties et la navigation dépendent du GPS, de la batterie, du stockage et du système d'exploitation de votre téléphone, sur lesquels nous n'avons aucune maîtrise.

3. Licence d'utilisation de l'application#

Velorki est un logiciel libre. Le code source de l'application, du relais et du site web est publié sous la GNU Affero General Public License, version 3 uniquement. La copie que vous installez depuis l'App Store ou Google Play est couverte par la même licence libre, et rien dans les présentes conditions ne vous retire un droit que cette licence vous accorde.

Les composants tiers sont fournis avec leurs propres licences. La liste complète se trouve dans l'application sous Réglages → À propos → Licences open source.

Données cartographiques © contributeurs d'OpenStreetMap, sous licence Open Database License (ODbL). Le routage utilise BRouter et des données dérivées d'OpenStreetMap. L'attribution doit rester visible ; ne la supprimez pas des captures d'écran que vous publiez ni de tout ce que vous construisez à partir des données exportées.

« Velorki », le logo Velorki et l'icône de l'application Velorki sont des marques d'Orkitec et ne sont pas couverts par les licences libres. Si vous compilez et publiez votre propre version du code, vous devez en changer la marque et la faire pointer vers vos propres serveurs. La politique relative aux marques a force obligatoire.

4. Velorki Plus#

Tout ce qui fonctionne sur votre téléphone est gratuit et le reste : la planification, les boucles intelligentes, les cartes hors ligne et le routage hors ligne, la recherche de lieux, la navigation guidée, l'enregistrement, les statistiques de sortie, ainsi que l'import et l'export GPX, FIT et TCX.

Velorki Plus est un abonnement facultatif pour les fonctions qui nécessitent nos serveurs ou un compte auprès d'un autre service : la connexion à Strava, la connexion à Ride with GPS, l'assistant et les liens de partage.

4.1 Comment il est acheté#

Velorki Plus est vendu via l'App Store (Apple) ou Google Play (Google), et non directement par nous. L'achat constitue un contrat entre vous et la boutique, soumis aux conditions de cette boutique. Nous recevons la confirmation qu'un abonnement est actif ; nous ne voyons jamais vos données de paiement.

Les prix sont affichés dans l'application avant l'achat, dans votre monnaie locale, taxes comprises lorsque la boutique les présente ainsi.

4.2 Essai, renouvellement et résiliation#

Un abonnement peut commencer par un essai gratuit. La durée de l'essai est indiquée dans l'application avant que vous ne vous abonniez.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période au prix alors affiché par la boutique, sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période. Un essai gratuit qui n'est pas résilié avant son expiration devient un abonnement payant.

Vous résiliez via la boutique, et non auprès de nous : sur iOS, dans les réglages d'abonnement de votre compte Apple ; sur Android, dans Google Play sous Abonnements. Le bouton Gérer de l'application, dans Réglages → Abonnement, ouvre cette page pour vous. La résiliation empêche le renouvellement suivant ; Plus reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.

4.3 Remboursements#

Les remboursements sont traités par la boutique, selon la politique de remboursement propre à Apple ou à Google. Nous ne pouvons pas rembourser un achat dont nous n'avons pas encaissé le paiement. Vos droits légaux en tant que consommateur n'en sont pas affectés.

4.4 Restauration d'un achat#

Comme il n'existe pas de compte, un abonnement actif est restauré via la boutique : Restaurer les achats, dans l'application, demande à la boutique si l'identifiant Apple ou le compte Google connecté sur l'appareil possède un abonnement Velorki Plus. Un abonnement acheté sur une boutique ne peut pas être restauré sur l'autre.

4.5 Si une fonction Plus cesse de fonctionner#

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre une fonction Plus, par exemple si l'API d'un partenaire ferme ou si un fournisseur d'IA devient indisponible. Si nous supprimons définitivement une partie substantielle de ce que propose Plus, vous pouvez résilier ; les règles de remboursement et de calcul au prorata de la boutique s'appliquent alors. Tout ce qui est gratuit continue de fonctionner dans tous les cas, y compris hors ligne, et vos itinéraires et vos sorties restent sur votre téléphone et peuvent être exportés.

4.6 Droit de rétractation#

Vous achetez Velorki Plus auprès d'Apple ou de Google, et non auprès de nous : le vendeur est la boutique, et un droit légal de rétractation pour un abonnement numérique s'exerce auprès d'elle, selon ses propres conditions et dans le délai qu'elle indique. Les achats Apple sont traités par Apple Distribution International Ltd en Irlande, et ceux de Google par Google Ireland Ltd, qui offrent tous deux aux consommateurs de l'UE un moyen de demander un remboursement directement auprès de la boutique. Nous ne pouvons ni accorder ni refuser un tel remboursement, mais écrivez à [email protected] si une boutique refuse une demande qui, selon nous, aurait dû être accordée, et nous l'appuierons dans la mesure de nos moyens.

5. Utilisation acceptable#

Utilisez Velorki de manière licite et respectueuse. En particulier, ne pas :

• utiliser l'application ou les services d'une manière qui enfreint la loi, porte atteinte aux droits d'autrui ou met quiconque en danger ;
• attaquer, surcharger ou sonder nos serveurs, contourner les limitations de débit, ou automatiser des requêtes vers le relais, le serveur de routage ou l'assistant au-delà d'un usage ordinaire depuis l'application ;
• utiliser l'assistant pour générer des contenus illicites, préjudiciables, haineux, harcelants, à caractère sexuel impliquant des mineurs ou destinés à tromper ; ou pour extraire le modèle sous-jacent, ses instructions (prompts) ou des données en masse ;
• envoyer via un lien de partage quoi que ce soit que vous n'avez pas le droit de publier, ou quoi que ce soit d'illicite, ou des données personnelles concernant d'autres personnes sans leur consentement ;
• utiliser l'application, les données partagées ou les fichiers exportés pour suivre, traquer ou profiler une autre personne ;
• revendre l'accès aux services, ou les utiliser comme backend d'un autre produit ;
• faire pointer une version dérivée (fork) du code vers nos serveurs officiels (voir la politique relative aux marques).

Nous pouvons bloquer une requête, un appareil ou une adresse IP qui enfreint ces règles, et nous pouvons supprimer du contenu partagé, sans préavis lorsque le manquement est manifeste.

Velorki ne s'adresse pas aux enfants, et les exigences d'âge propres à la boutique s'appliquent. Si vous êtes mineur, n'utilisez Velorki qu'avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal.

6. Votre contenu et les liens de partage#

Vos itinéraires, vos sorties et vos fichiers vous appartiennent. Nous n'en revendiquons aucune propriété. Ils restent sur votre téléphone, sauf si vous les envoyez vous-même quelque part.

Lorsque vous créez un lien de partage (une fonction Plus), l'itinéraire ou la sortie que vous avez partagé, avec sa trace, son nom et ses statistiques, est copié sur notre serveur afin que le lien puisse être ouvert dans un navigateur. Vous nous accordez ainsi le droit limité de stocker et d'afficher ce contenu aux fins de servir le lien, et à aucune autre fin.

Un lien de partage est une URL à capacité (capability URL) : il ne comporte aucun mot de passe, et toute personne qui possède le lien peut voir le contenu, y compris l'endroit où la trace commence et se termine. Considérez un lien comme public. Ne partagez pas une sortie qui part de votre adresse personnelle, sauf si vous acceptez que cela soit visible.

Un élément partagé est supprimé automatiquement un an après sa création. Il n'existe actuellement aucun moyen de retirer un lien avant cette échéance depuis l'application : considérez donc un lien que vous diffusez comme public pendant cette année ; écrivez-nous si l'un d'eux doit être retiré plus tôt.

Si un lien de partage renvoie à un contenu qui porte atteinte à vos droits ou expose vos données personnelles, écrivez à [email protected] en indiquant le lien lui-même et la nature du problème. Nous n'avons aucun compte grâce auquel retrouver le contenu : c'est donc le lien dont nous avons besoin. Nous supprimons les contenus manifestement illicites ou contrefaisants, généralement dans un délai de quelques jours ouvrés.

7. L'assistant#

L'assistant est désactivé tant que vous ne l'activez pas, et il vous demande votre consentement avant que quoi que ce soit ne quitte le téléphone. Ce qui est envoyé est décrit dans la politique de confidentialité : votre texte, facultativement une position de départ arrondie à environ un kilomètre, vos réglages de langue et d'unités et, pour une description d'itinéraire, un bref résumé de l'itinéraire.

L'assistant fonctionne grâce à un grand modèle de langage exploité par un tiers. Ses réponses peuvent être erronées, incomplètes ou absurdes, et il peut suggérer un lieu qui n'existe pas ou une distance qu'il ne peut pas tenir. Tout ce qu'il renvoie est une suggestion à vérifier, et non un conseil à suivre. L'itinéraire lui-même est calculé sur votre téléphone, et non par le modèle.

Un usage raisonnable s'applique : l'assistant est soumis à une limitation de débit, et un usage automatisé intensif peut être bloqué. Nous pouvons plafonner ou suspendre l'assistant si les coûts du fournisseur ou des abus le rendent nécessaire.

L'élément Signaler une réponse de l’IA, dans Réglages → Assistant IA, permet de signaler une réponse erronée ou inappropriée, et nous souhaitons en être informés.

8. Services tiers#

Velorki utilise des services exploités par d'autres. Les utiliser signifie que leurs conditions et leurs politiques de confidentialité s'appliquent à cette partie du trafic, et nous ne sommes pas responsables de leur comportement ni de leur disponibilité dans la durée :

Service	Ce qu'il fait
OpenStreetMap	les données cartographiques sur lesquelles tout repose (ODbL)
OpenFreeMap	les tuiles vectorielles à partir desquelles la carte est dessinée
CyclOSM	la surcouche vélo facultative
BRouter	le moteur de routage et les données de routage
Photon	la recherche de lieux en ligne
Strava	l'envoi de sorties et l'import d'itinéraires, si vous le connectez
Ride with GPS	les itinéraires et les parcours, si vous le connectez
le fournisseur d'IA	le modèle derrière l'assistant (nommé dans la politique de confidentialité)
Apple, Google	les boutiques, le paiement et la gestion des abonnements
RevenueCat	la vérification qu'un abonnement est actif

Connecter Strava ou Ride with GPS signifie aussi que vous respectez leurs conditions. Ce que vous y envoyez est régi par leurs politiques, et non par les nôtres.

9. Disponibilité#

La partie gratuite de Velorki, qui fonctionne sur l'appareil, fonctionne sans nous. Les parties qui reposent sur un serveur (le routage en dehors des tuiles téléchargées, la recherche en ligne, l'assistant, les intégrations, les liens de partage, les téléchargements de tuiles et d'index de recherche) sont fournies en l'état, sans aucune promesse de disponibilité. Nous pouvons les mettre hors service pour maintenance, changer leurs adresses ou les interrompre. Nous annoncerons l'arrêt définitif d'une fonction payante lorsque nous pouvons raisonnablement le faire.

10. Absence de garantie#

Velorki est fourni gratuitement, et Velorki Plus donne accès à des services que nous exploitons dans la mesure de nos moyens. Au-delà des droits légaux du consommateur, nous ne garantissons pas que l'application ou les services sont exempts de défauts, adaptés à un usage particulier, ininterrompus ou exacts, ni que les données cartographiques, de routage, d'altitude ou de lieux sont correctes ou à jour.

Rien dans la présente section ne limite la responsabilité lorsque la loi ne permet pas de la limiter.

11. Responsabilité#

Nous sommes responsables sans limitation des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, des atteintes à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz), et lorsque nous avons donné une garantie.

En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement à une obligation dont l'exécution conditionne la bonne exécution même du présent contrat et au respect de laquelle vous pouvez légitimement vous fier (« obligation essentielle »). Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage typique pour ce type de contrat et prévisible au moment de sa conclusion.

Toute autre responsabilité pour négligence légère est exclue. Cela vaut également pour nos représentants légaux, nos salariés et nos auxiliaires d'exécution.

La partie gratuite de Velorki étant fournie à titre gratuit, notre responsabilité à son égard est limitée, dans la mesure permise par la loi, à la faute intentionnelle et à la négligence grave (les §§ 521 et 599 du BGB s'appliquant par analogie).

Perte de données : sauvegardez ce qui compte pour vous. Exportez vos itinéraires et vos sorties sous forme de fichiers GPX, FIT ou TCX. Nous ne sommes responsables de la perte de données qu'à hauteur de l'effort nécessaire pour les restaurer à partir d'une sauvegarde correctement tenue par vous.

12. Modifications des présentes conditions#

Nous pouvons modifier les présentes conditions, par exemple lorsqu'une fonction change, qu'un partenaire change ou que la loi change. La version en vigueur se trouve toujours à l'adresse velorki.com/terms, avec sa date d'entrée en vigueur.

Si une modification affecte un abonnement en cours à votre détriment, nous vous en informerons dans l'application avant qu'elle ne prenne effet, et vous pourrez résilier via la boutique avant cette date. Continuer à utiliser Velorki après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation des conditions modifiées.

13. Fin de l'utilisation#

Vous pouvez cesser d'utiliser Velorki à tout moment en désinstallant l'application ; la désinstallation supprime tout ce que l'application a stocké sur votre téléphone. Les liens de partage que vous avez créés ne sont pas supprimés par la désinstallation : supprimez-les d'abord si vous voulez qu'ils disparaissent.

Nous pouvons mettre fin à votre utilisation des services qui reposent sur un serveur si vous enfreignez de manière substantielle les présentes conditions, en particulier la section 5.

14. Droit applicable et juridiction compétente#

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle, et vous pouvez agir en justice devant les juridictions de ce pays.

Si vous êtes commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le lieu de juridiction est Berlin, lieu de notre établissement.

Règlement en ligne des litiges#

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

15. Divisibilité#

Si une disposition des présentes conditions est ou devient invalide, le reste demeure en vigueur.

16. Contact#

Steffen Roemer, exerçant sous le nom « Orkitec », Straße der Pariser Kommune 27, 10243 Berlin, Allemagne, [email protected]. Les autres informations sur le prestataire figurent dans les mentions légales. Pour signaler un problème de sécurité, consultez SECURITY.md dans le dépôt du code source.

Voir aussi : Politique de confidentialité · Mentions légales