Condizioni d'uso

Nota sulla traduzione. Questa è una traduzione della versione inglese. In caso di discrepanze prevale la versione inglese.

In vigore dal: 27 settembre 2026.

1. Tra chi valgono queste condizioni#

Queste condizioni d'uso regolano il tuo uso dell'app mobile Velorki, del sito web Velorki su velorki.com e dei servizi che l'app raggiunge tramite la rete (il server di routing, il relay, l'assistente, i link di condivisione). Il fornitore è Steffen Roemer, operante con la denominazione "Orkitec", Straße der Pariser Kommune 27, 10243 Berlin, Germania — i dati completi sono nella pagina note legali. "Noi" indica Orkitec; "tu" indica la persona che usa Velorki.

Installando o usando Velorki accetti queste condizioni. Se non le accetti, non usare l'app.

Velorki non ha alcun account utente. Non ti registri, e noi non abbiamo modo di identificarti. Tutto quanto segue si riferisce quindi al tuo uso del software, non a un account.

Velorki non è rivolto ai minori. Se hai meno di 16 anni, usalo solo con il consenso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale; un abbonamento Velorki Plus può essere acquistato solo da chi può validamente concludere un contratto, che è anche ciò che richiedono gli app store.

2. Cosa è Velorki, e cosa non è#

Velorki pianifica percorsi in bicicletta, genera anelli, cerca luoghi, ti guida con indicazioni di svolta e registra giri. È costruito su dati OpenStreetMap.

Velorki è un ausilio alla pianificazione, non un sistema di sicurezza. I dati della mappa, i dati di routing, i dati altimetrici e i dati sui luoghi provengono da fonti aperte e possono essere obsoleti, incompleti o errati. Un percorso può attraversare una strada chiusa, una strada privata, un guado, un sentiero su cui non è legale o non è sicuro pedalare, o una strada cambiata da quando i dati sono stati raccolti.

Sei tu responsabile di come pedali. Guarda la strada, rispetta il codice della strada e la segnaletica, valuta da te se una strada o un sentiero è sicuro e consentito, e non usare il telefono mentre pedali in un modo che metta in pericolo te o gli altri. Non fare affidamento su Velorki in situazioni in cui una svolta sbagliata o una strada mancante sarebbe pericolosa, e porta con te un'alternativa (una mappa cartacea, un telefono carico, una via di casa conosciuta) nei giri in zone remote. La registrazione dei giri e la navigazione dipendono da GPS, batteria, memoria e sistema operativo del tuo telefono, nessuno dei quali è sotto il nostro controllo.

3. Licenza d'uso dell'app#

Velorki è software libero. Il codice sorgente dell'app, del relay e del sito web è pubblicato sotto la GNU Affero General Public License, versione 3 soltanto. La copia che installi dall'App Store o da Google Play è coperta dalla stessa licenza open source, e nulla in queste condizioni ti toglie un diritto che la licenza ti concede.

I componenti di terze parti hanno le proprie licenze. L'elenco completo è nell'app in Opzioni → Informazioni → Licenze open source.

I dati della mappa sono © collaboratori di OpenStreetMap e sono concessi in licenza secondo la Open Database License (ODbL). Il calcolo del percorso usa BRouter e dati derivati da OpenStreetMap. L'attribuzione deve restare visibile; non rimuoverla dalle schermate che pubblichi né da qualsiasi cosa tu costruisca sui dati esportati.

"Velorki", il logo Velorki e l'icona dell'app Velorki sono marchi di Orkitec e non sono coperti dalle licenze open source. Se compili e pubblichi una tua versione del codice, devi cambiarne il marchio e puntarla verso i tuoi server. La politica sui marchi è vincolante.

4. Velorki Plus#

Tutto ciò che gira sul tuo telefono è gratuito e resta gratuito: pianificazione, anelli intelligenti, mappe offline e calcolo del percorso offline, ricerca di luoghi, navigazione svolta per svolta, registrazione, statistiche dei giri, e importazione ed esportazione GPX, FIT e TCX.

Velorki Plus è un abbonamento facoltativo per le funzioni che hanno bisogno dei nostri server o di un account presso un altro servizio: il collegamento a Strava, il collegamento a Ride with GPS, l'assistente e i link di condivisione.

4.1 Come si acquista#

Velorki Plus è venduto tramite l'App Store (Apple) o Google Play (Google), non direttamente da noi. L'acquisto è un contratto tra te e lo store, soggetto alle condizioni di quello store. Noi riceviamo la conferma che un abbonamento è attivo; non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.

I prezzi sono mostrati nell'app prima dell'acquisto, nella tua valuta locale, tasse incluse dove lo store li mostra così.

4.2 Prova, rinnovo e disdetta#

Un abbonamento può iniziare con un periodo di prova gratuito. La durata della prova è mostrata nell'app prima che ti abboni.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo al prezzo allora mostrato dallo store, a meno che non venga disdetto almeno 24 ore prima della fine del periodo. Una prova gratuita non disdetta prima della sua scadenza diventa un abbonamento a pagamento.

La disdetta avviene tramite lo store, non tramite noi: su iOS nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo Account Apple, su Android in Google Play sotto Abbonamenti. Il pulsante Gestisci dell'app in Opzioni → Abbonamento apre quella pagina per te. La disdetta ferma il prossimo rinnovo; Plus resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato.

4.3 Rimborsi#

I rimborsi sono gestiti dallo store, secondo la politica di rimborso di Apple o di Google. Non possiamo emettere un rimborso per un acquisto di cui non abbiamo incassato il pagamento. I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge non ne sono pregiudicati.

4.4 Ripristinare un acquisto#

Poiché non c'è alcun account, un abbonamento attivo si ripristina tramite lo store: Ripristina acquisti nell'app chiede allo store se l'ID Apple o l'account Google con cui si è effettuato l'accesso sul dispositivo possiede un abbonamento Velorki Plus. Un abbonamento acquistato su uno store non può essere ripristinato sull'altro.

4.5 Se una funzione Plus smette di funzionare#

Possiamo modificare, sospendere o interrompere una funzione Plus, per esempio se l'API di un partner chiude o un fornitore di IA diventa indisponibile. Se rimuoviamo in modo permanente una parte sostanziale di ciò che Plus offre, puoi disdire; si applicano allora le regole dello store in materia di rimborso e di calcolo pro rata. Tutto ciò che è gratuito continua comunque a funzionare, anche offline, e i tuoi percorsi e giri restano sul tuo telefono ed esportabili.

4.6 Diritto di recesso#

Acquisti Velorki Plus da Apple o Google, non da noi: il venditore è lo store, e un diritto di recesso previsto dalla legge per un abbonamento digitale si esercita lì, secondo le condizioni dello store e nel termine da esso indicato. Gli acquisti Apple sono gestiti da Apple Distribution International Ltd in Irlanda, quelli Google da Google Ireland Ltd, ed entrambe danno ai consumatori nell'UE un modo per richiedere un rimborso direttamente allo store. Noi non possiamo concederlo né rifiutarlo, ma scrivi a [email protected] se uno store rifiuta una richiesta che a nostro avviso avrebbe dovuto essere accolta, e la sosterremo per quanto possibile.

5. Uso consentito#

Usa Velorki in modo lecito e rispettoso. In particolare, non devi:

• usare l'app o i servizi in un modo che violi la legge, leda i diritti di altri o metta in pericolo qualcuno;
• attaccare, sovraccaricare o sondare i nostri server, aggirare i limiti di frequenza, o automatizzare richieste al relay, al server di routing o all'assistente oltre l'uso ordinario dall'app;
• usare l'assistente per generare contenuti illegali, dannosi, d'odio, molesti, a carattere sessuale che coinvolgano minori, o destinati a ingannare; o per estrarre il modello sottostante, i suoi prompt o dati in massa;
• caricare in un link di condivisione qualcosa che non hai il diritto di pubblicare, o qualcosa di illegale, o dati personali di altre persone senza il loro consenso;
• usare l'app, i dati condivisi o i file esportati per tracciare, pedinare o profilare un'altra persona;
• rivendere l'accesso ai servizi, o usarli come backend per un altro prodotto;
• puntare un fork del codice verso i nostri server ufficiali (vedi la politica sui marchi).

Possiamo bloccare una richiesta, un dispositivo o un indirizzo IP che viola queste regole, e possiamo rimuovere contenuti condivisi, senza preavviso dove la violazione è evidente.

Velorki non è rivolto ai minori, e si applicano i requisiti di età dello store. Se sei minorenne, usa Velorki solo con il consenso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

6. I tuoi contenuti e i link di condivisione#

I tuoi percorsi, i tuoi giri e i tuoi file restano tuoi. Non rivendichiamo alcuna proprietà su di essi. Restano sul tuo telefono a meno che non sia tu a inviarli da qualche parte.

Quando crei un link di condivisione (una funzione Plus), il percorso o il giro che hai condiviso, con la sua traccia, il suo nome e le sue statistiche, viene copiato sul nostro server così che il link possa essere aperto in un browser. Questo ci concede il diritto limitato di conservare e mostrare quel contenuto allo scopo di servire il link, e nient'altro.

Un link di condivisione è un capability URL: non porta alcuna password, e chiunque abbia il link può vedere il contenuto, compreso dove la traccia inizia e finisce. Tratta un link come pubblico. Non condividere un giro che parte dal tuo indirizzo di casa a meno che non ti vada bene che sia visibile.

Un elemento condiviso viene eliminato automaticamente un anno dopo la sua creazione. Attualmente non c'è modo di ritirare un link prima di allora dall'interno dell'app, quindi tratta un link che hai distribuito come pubblico per quell'anno; scrivici se uno deve essere rimosso prima.

Se un link di condivisione punta a contenuti che violano i tuoi diritti o espongono i tuoi dati personali, scrivi a [email protected] con il link stesso e la descrizione del problema. Non abbiamo alcun account tramite cui cercare il contenuto, quindi il link è ciò che ci serve. Rimuoviamo i contenuti chiaramente illeciti o lesivi di diritti, di solito entro pochi giorni lavorativi.

7. L'assistente#

L'assistente è disattivato finché non lo attivi, e chiede il tuo consenso prima che qualcosa lasci il telefono. Ciò che viene inviato è descritto nell'informativa sulla privacy: il tuo testo, facoltativamente una posizione di partenza arrotondata a circa un chilometro, le tue impostazioni di lingua e unità e, per una descrizione del percorso, un breve riepilogo del percorso.

L'assistente si basa su un grande modello linguistico gestito da un terzo. Le sue risposte possono essere errate, incomplete o prive di senso, e può suggerire un luogo che non esiste o una distanza che non può fornire. Tutto ciò che restituisce è un suggerimento da verificare, non un consiglio da seguire. Il percorso stesso viene calcolato sul tuo telefono, non dal modello.

Vale un uso corretto: l'assistente è soggetto a limiti di frequenza, e un uso automatizzato intenso può essere bloccato. Possiamo limitare o sospendere l'assistente se i costi del fornitore o gli abusi lo rendono necessario.

C'è una voce Segnala risposta IA in Opzioni → Assistente IA per una risposta errata o inappropriata, e ci piacerebbe saperne.

8. Servizi di terze parti#

Velorki usa servizi gestiti da altri. Usarli significa che a quella parte del traffico si applicano le loro condizioni e le loro informative sulla privacy, e noi non siamo responsabili di come si comportano né della loro disponibilità:

Servizio	Cosa fa
OpenStreetMap	i dati della mappa su cui tutto è costruito (ODbL)
OpenFreeMap	i riquadri vettoriali da cui viene disegnata la mappa
CyclOSM	il livello ciclabile opzionale
BRouter	il motore di routing e i dati di routing
Photon	ricerca di luoghi online
Strava	caricamento dei giri e importazione dei percorsi, se lo colleghi
Ride with GPS	percorsi e giri, se lo colleghi
il fornitore di IA	il modello dietro l'assistente (nominato nell'informativa sulla privacy)
Apple, Google	gli store, il pagamento e la gestione degli abbonamenti
RevenueCat	la verifica che un abbonamento sia attivo

Collegare Strava o Ride with GPS significa anche rispettare le loro condizioni. Ciò che carichi lì è regolato dalle loro politiche, non dalle nostre.

9. Disponibilità#

La parte gratuita di Velorki, quella che gira sul dispositivo, funziona senza di noi. Le parti basate su server (il calcolo del percorso fuori dai riquadri scaricati, la ricerca online, l'assistente, le integrazioni, i link di condivisione, il download dei riquadri e degli indici di ricerca) sono fornite così come sono, senza alcuna promessa di disponibilità. Possiamo spegnerle per manutenzione, cambiarne gli indirizzi o interromperle. Daremo avviso della chiusura definitiva di una funzione a pagamento dove ragionevolmente possiamo.

10. Nessuna garanzia#

Velorki è fornito gratuitamente, e Velorki Plus dà accesso a servizi che gestiamo secondo il principio del massimo impegno. Oltre ai diritti del consumatore previsti dalla legge, non diamo alcuna garanzia che l'app o i servizi siano privi di difetti, idonei a uno scopo particolare, ininterrotti, accurati, o che i dati della mappa, di routing, altimetrici o sui luoghi siano corretti o aggiornati.

Nulla in questa sezione limita la responsabilità dove la responsabilità non può essere limitata per legge.

11. Responsabilità#

Rispondiamo senza limitazioni dei danni causati con dolo o colpa grave, delle lesioni alla vita, al corpo o alla salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz), e dove abbiamo prestato una garanzia.

Per colpa lieve rispondiamo solo in caso di violazione di un obbligo il cui adempimento rende anzitutto possibile la corretta esecuzione di questo contratto e sul cui adempimento puoi regolarmente fare affidamento (un "obbligo cardinale"). In tal caso la responsabilità è limitata al danno tipico per questo genere di contratto e prevedibile al momento della sua conclusione.

Ogni ulteriore responsabilità per colpa lieve è esclusa. Ciò vale allo stesso modo per i nostri rappresentanti legali, dipendenti e ausiliari.

Poiché la parte gratuita di Velorki è fornita a titolo gratuito, la nostra responsabilità per essa è limitata al dolo e alla colpa grave nella misura consentita dalla legge (si applicano per analogia i §§ 521 e 599 BGB).

Perdita di dati: fai una copia di sicurezza di ciò che ti sta a cuore. Esporta i tuoi percorsi e i tuoi giri come file GPX, FIT o TCX. Per la perdita di dati rispondiamo solo fino all'entità dello sforzo necessario a ripristinarli da una copia di sicurezza che hai conservato correttamente.

12. Modifiche a queste condizioni#

Possiamo modificare queste condizioni, per esempio quando cambia una funzione, cambia un partner o cambia la legge. La versione corrente è sempre su velorki.com/terms con la sua data di entrata in vigore.

Se una modifica incide a tuo svantaggio su un abbonamento in corso, te lo diremo nell'app prima che entri in vigore, e potrai disdire tramite lo store prima di allora. Continuare a usare Velorki dopo l'entrata in vigore di una modifica vale come accettazione delle condizioni modificate.

13. Cessazione#

Puoi smettere di usare Velorki in qualsiasi momento disinstallando l'app; la disinstallazione rimuove tutto ciò che l'app ha salvato sul tuo telefono. I link di condivisione che hai creato non vengono rimossi dalla disinstallazione, quindi eliminali prima se vuoi che scompaiano.

Possiamo porre fine al tuo uso dei servizi basati su server se violi in modo sostanziale queste condizioni, in particolare la sezione 5.

14. Legge applicabile e foro competente#

Queste condizioni sono regolate dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Se sei un consumatore, questa scelta della legge non ti priva della protezione delle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la residenza abituale, e puoi promuovere un'azione davanti ai tribunali di quel paese.

Se sei un imprenditore commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente è Berlino, sede della nostra attività.

Risoluzione delle controversie online#

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

15. Clausola salvatoria#

Se una disposizione di queste condizioni è o diventa invalida, il resto rimane in vigore.

16. Contatti#

Steffen Roemer, operante con la denominazione "Orkitec", Straße der Pariser Kommune 27, 10243 Berlin, Germania, [email protected]. Gli altri dati del fornitore sono nella pagina note legali. Per le segnalazioni di sicurezza vedi SECURITY.md nel repository del codice sorgente.

Correlati: Informativa sulla privacy · Note legali